Děje se vám někdy, že nabídnete člověku z týmu nový projekt, a on odpoví „na tohle já nemám talent"? Nebo po jednom neúspěchu slyšíte „vidíš, říkala jsem to, já toto prostě neumím"? Přitom výzkumy ukazují, že právě nastavení mysli – nikoliv vrozený talent – je pro dlouhodobý úspěch klíčové. Jak s ním tedy můžete pracovat a podporovat kulturu růstu ve vaší organizaci? Co funguje nám ve Frank Bold?
Fixní vs. Růstové myšlení
Podle psycholožky Carol Dweck existují dva typy nastavení myšlení: fixní mindset („moje schopnosti jsou dané") a growth mindset („mohu se zlepšovat díky úsilí"). Lidé s růstovým nastavením vnímají neúspěch jako příležitost k učení, zatímco ti s fixním ho berou spíše jako důkaz vlastní nedostatečnosti.
→ Co s tím v praxi? Místo „tohle neumím" zavádějte v týmech formulaci „tohle ZATÍM neumím". Rozdíl není v tomto případě jen lingvistický – takováto drobná změna mění perspektivu z finálního verdiktu na cestu k cíli a z někdejší překážky se rázem stává proces...
Zóna učení vs. Zóna výkonu
Efektivní lidé a týmy často záměrně střídají dvě zóny – zónu učení, kde je cílem zlepšování a chyby jsou očekávané nebo i vítané, a zónu výkonu, ve které jde o to podat co nejlepší výsledek a chyby jsou minimalizovány.
Problémem ale je, že většina z nás tráví v práci téměř veškerý čas v zóně výkonu. To brzdí růst – a ironicky i dlouhodobý výkon.
→ Co s tím v praxi? Pojmenujte si, v jaké chvíli je prostor zkoušet, a můžeme si dovolit hledat řešení a dělat chyby, a kdy naopak jedeme naplno s tím, co umíme. Když to lidé v týmu budou vědět, nebudou zkoušení nových věcí tolik uzavření a jejich výkonnost v dlouhodobém horizontu poroste.
Jaké jsou další techniky
Využijte slovíčko ZATÍM také v rámci feedbacku
Při hodnocení výkonu místo „Nesplnil jsi cíl" zkuste „K cíli ti zatím chybí ještě XY, pojďme najít způsob, jak se tam dostat" – zdánlivá drobnost, ale velký psychologický rozdíl.
Nahraďte hodnocení osoby za hodnocení procesu
Namísto „Jsi skvělý analytik" řekněte raději „Tvůj systematický přístup k datům nám pomohl odhalit problém".
→ Proč to funguje? První věta navozuje fixní mindset („mám talent"), druhá růstový („moje konkrétní kroky vedou k výsledkům"). Přečtěte si víc o tématu zpětné vazby.
Rozvíjejte “grit”
Výzkumy psycholožky Angely Duckworth ukazují, že vytrvalost a vášeň pro dlouhodobé cíle (neboli grit) předčí talent. Podporujte v lidech odvahu zkoušet nové věci, i když nejsou „hned dobří" – do budoucna se to vyplatí. Nebo se třeba už v rámci výběrového pohovoru ptejte „kdy jste naposledy selhali a co jste s tím udělali" nebo „jakým způsobem se nejlépe učíte novým věcem".
Vytrvalost, resilience a přesvědčení, že schopnosti nejsou fixní, ale dají se rozvíjet, jsou klíčové. Přečtěte si víc o tématu resilience.
Výzva na závěr
Zkuste tento měsíc zavést ve svém týmu jedno „zatím". Když někdo řekne „neumím", „nezvládnu" nebo „nedokážu", doplňte „zatím". A sledujte, jak se změní atmosféra.
Ušetřete za HR a právní služby. Máme unikátní digitální řešení
Díky platformě pracovnipravo.online, kterou jsme připravili ve spolupráci s Legal System, budete vždy aktuální a neprůstřelné pracovněprávní dokumenty. Připravujte a podepisujte dokumenty na dálku online a bez papírování. Snižte náklady na administrativu a HR až o 30 % a uvolněte si ruce pro další práci.